Términos del servicio

SECCIÓN 1 - USO DE LA PLATAFORMA Y SOLICITUD DE PEDIDO 

este sitio web opera principalmente como una vitrina digital para la visualización de productos y la gestión de la solicitud de pedidos. Al completar el proceso de compra en este sitio, estás registrando una solicitud formal de despacho. Los detalles finales del pedido y entrega se confirmarán y coordinarán a través de nuestro WhatsApp o canales autorizados.

SECCIÓN 2 - DISPONIBILIDAD DE STOCK Y DISCONTINUACIÓN

Debido a la alta rotación de productos, no garantizamos la disponibilidad inmediata del stock de los artículos mostrados. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso y en cualquier momento, de modificar, descontinuar o cancelar la preparación de cualquier producto o solicitud de pedido si se presenta una ruptura de inventario. En dicho caso, nos comunicaremos contigo para ofrecerte una alternativa o proceder con la cancelación del pedido.

SECCIÓN 3 - COMPROMISO DE RECEPCIÓN DEL CLIENTE

Al finalizar una orden de compra en nuestro sitio web, el usuario asume un compromiso comercial formal y vinculante de recibir el paquete en la dirección proporcionada. Queda estrictamente prohibido realizar solicitudes de pedido falsas, de prueba o "por hacer" sin la intención real de adquisición.

Debido a que los envíos se gestionan  a través de empresa de mensajería, las devoluciones por paquetes rechazados o no reclamados generan costos logísticos innecesarios. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso o denegar futuros servicios a aquellos usuarios que incumplan con la recepción de sus pedidos asignados. 


SECCIÓN 4 - RESERVA DEL DERECHO DE CANCELACIÓN

Nos reservamos el derecho exclusivo de rechazar, limitar o cancelar cualquier solicitud de pedido que realices con nosotros, por cualquier motivo y a nuestro propio criterio, en cualquier momento. Esto incluye, pero no se limita a, órdenes que consideremos sospechosas, datos de envío incompletos, inconsistencias en la información de contacto o falta de confirmación por parte del cliente.


SECCIÓN 5 - EXACTITUD EN LAS IMÁGENES Y ESPECIFICACIONES

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores, texturas y características de los articulos. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color o detalle en el monitor de tu computadora o pantalla de móvil sea exactamente idéntica al producto físico debido a las variaciones en las calibraciones de pantallas.


SECCIÓN 6 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.


SECCIÓN 7 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE MARCAS Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los nombres de productos, logotipos, marcas comerciales, diseños que se muestran en este sitio web son propiedad exclusiva de sus respectivos dueños y fabricantes. El uso de nombres, marcas y marcas registradas en este sitio web se realizan únicamente con fines de identificación visual, referencia del producto y orientación para el usuario. Nosotros no estamos afiliados, asociados, autorizados, respaldados, ni conectados, de ninguna manera con las marcas matrices ni con ninguna de sus subsidiarias o filiales.


SECCIÓN 8 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual te proporcionemos nuestros servicios de gestión y despacho se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes.



Para cualquier duda o aclaración sobre tu solicitud de pedido o sobre estos términos, puedes escribirnos a nuestro WhatsApp o canal de atención al cliente autorizado expuesto en nuestro sitio web.